Preguntas Frecuentes

¿Donde están ubicados?

Tenemos nuestra tienda principal en la Calle Lic Arturo Logroño, No. 163, Edificio FR, Suite 205, 2do piso Casi esquina Calle 37, frente al Centro Deportivo Ensanche La Fe. Si necesitas ayuda en el camino, llámanos al 809.638.3201 para ayudarte mejor. Abiertos de Martes a Domingo de 8 AM a 3 PM y Sábados hasta las 2 PM.

¿Como puedo hacer mi pedido online?

A través de nuestra página web selecciona los productos que deseas adquirir y agrégalos a tu carrito de compra. Completa con tus datos, elige el método de pago y finaliza tu pedido. Si necesitas ayuda adicional, escríbenos a info@puroafro.com

¿Necesito registrarme para poder hacer mi pedido online?

Si, es necesario crear una cuenta de usuario para poder hacer un pedido online.

¿Cuales son los métodos de pago?

Puedes realizar el pago haciendo una transferencia o depósito a nuestras diferentes cuentas de banco, Popular, Banreservas y BHD. Al elegir esta forma de pago recuerda enviarnos el comprobante a info@puroafro.com para verificar que todo esté correcto y poder pasar tu orden de inmediato a producción. También puedes pasar a pagar directo a tienda principal.

¿En cuanto tiempo estará listo mi pedido?

Tenemos un tiempo de entrega de 1 a 4 días laborales luego de colocada la orden. En caso de que el pedido lleve más tiempo nuestro personal le estará contactando para notificarle el tiempo de entrega.

¿Sí elijo la opción de delivery cómo hago para recibir mi pedido?

Nuestro servicio de mensajería abarca la zona metropolitana de Santo Domingo con un valor de $175 pesos, Santo Domingo Norte y Este $300 pesos, Santo Domingo Oeste $200 pesos. Envíos al interior del país vía Metro Pac – Caribe Tours – Vimenpaq $300 pesos. También puedes coordinar con nosotros y pasar a retirar tu orden por nuestra tienda ubicada en la Calle Lic Arturo Logroño, No. 163, Edificio FR, Suite 205, 2do piso Casi esquina Calle 37, frente al Centro Deportivo Ensanche La Fe. Recuerda, debes proporcionar un domicilio, nunca entregamos en áreas abiertas como parques, parqueos, plazas.